Pino: De Online Casino Pionier
In de wereld van online gokken is er steeds meer concurrentie en wordt het voor casinos steeds moeilijker om zichzelf te onderscheiden van andere aanbieders. Maar hoe staat het met pino, een casino dat al jarenlang meespeelt in dit gevecht? In deze review zullen we dieper ingaan op de kenmerken van pino en of ze voldoen aan de verwachtingen van spelers.
Kenmerken van Pino
Pino is een online casino dat voor het eerst te zien was in 2019. Het bedrijf pino casino maakt gebruik van de Curacao Gaming License, wat betekent dat ze hun activiteiten onder toezicht staan van de Nederlandse overheid. Hoewel niet iedereen enthousiast zal reageren op deze keuze om een non-EU licentie te gebruiken, zorgt dit voor het feit dat er weinig informatie beschikbaar is over pino en wat ze precies doen.
Echter hebben spelers geen redenen om ongerust te zijn. Pino werkt samen met een aantal bekende softwareleveranciers waaronder NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming die allemaal beroemde namen in het online casino milieu zijn. Het resultaat hiervan is een platform dat weet hoe je een spelersbelevenis biedt.
Registratie Process
Om gebruik te maken van de verschillende functionaliteiten van pino, moet eerst worden aangemeld. Hierdoor kun je je account opbouwen en profiteren van diverse voordelen waaronder bonussen, free spins en cashbacks.
De registratieprocess gaat in één stap door het invullen van een aantal basisgegevens zoals naam, e-mailadres, wachtwoord en land. Voor de meeste spelers zal deze stap niet meer dan 2 minuten duren, waarna je direct kunt beginnen met spelen.
Ondanks dat dit proces relatief snel is, moet er wel gezegd worden dat het een beetje verbouwd aanvoelt. Het ontbreekt nog wat aan design en uitleg van de diverse opties die pino biedt. Een klant met weinig ervaring zou hierdoor misschien even tijd nodig hebben om alles te begrijpen, maar dit is voor een klein ongemakje.
Account Kenmerken
Als je bent aangemeld kun je er direct aan beginnen de verschillende functies van pino in kaart te brengen. Hieronder zullen we zien wat pino in huis heeft en welke kenmerkjes er nog extra nodig zijn om een top casino ervaring af te leveren.
Een account bij pino geeft toegang tot duizenden verschillende spellen van de grootste softwareleveranciers. Naast slots, baccarat en roulette kun je ook poker spelen op dit platform. Een ander kenmerk is dat er een aparte app wordt aangeboden om via mobiel te gamen.
Naast spelopties is pino vooral gericht op de veiligheid van hun klanten. De informatie over deze sectie gaat verder in het onderdeel van onze review.
Bonussen en Promoties
Pino is blijkbaar heel erg gefocust op betrouwbare, maar ook zeer rijke bonussen voor spelers. Hierdoor kun je bijvoorbeeld al spelen met een tegoedstorting van €20 of meer keren aan je inleg om een groter bedrag uit te winnen.
Met het startgeld dat je krijgt kun je natuurlijk wel eerst wat spellen proberen die voor jou interessant zijn en daarmee geld verdienen door de gokfunctie te gebruiken. Maar weet hierbij dat er geen garanties bestaan op een snelle uitbetaling van uw tegoed.
Pino werkt samen met verschillende spelen software providers waaronder Betsoft, Elk Studios en Pragmatic Play. Hierdoor kun je kiezen tussen duizenden spellen die de meeste spelers wel kennen zoals slots, baccarat, blackjack, roulette, videopoker en poker om maar een paar te noemen.
Betalingsmethode
Het casino biedt 10 verschillende betaalmiddelen aan waar je je geld op kunt gooien of uit kunnen halen. Enkele van de opties zijn Visa Electron, Mastercard, Skrill Moneybookers, Neteller en Webmoney.
Maar pino heeft ook een aantal Europese bankoverschrijvingsopties zoals iDeal, giropay en Trustpay. Je kan hierdoor je geld via verschillende manieren storten of opnemen.
Pino is dan zeker één van de beste aanbieders als het gaat om het sorteren van betalingen voor klanten met beperkte budgetten. Maar er zijn een aantal redenen waarom niet iedereen enthousiast zal reageren op deze optie.
Om te beginnen maakt pino nog altijd geen gebruik van Bitcoin of andere cryptocurrencies zoals Ethereum en Monero, wat vaak wordt gebruikt door online spelers die onzichtbaar willen blijven tijdens hun gokspelletjes.
Maar ook is er het feit dat ze niet in staat zijn om te profiteren van een snelle uitbetaling via de app of mobiel omdat hier een aantal praktische beperkingen aan ten gevolg hebben. Maar dit zal verder in de review worden besproken.
Spelcategorieën
In dit gedeelte gaan we dieper ingaan op alle spelopties dat pino heeft om te voorkomen dat er onduidelijkheid ontstaat over het soort spellen en games wat je kunt verwachten bij deze aanbieder.
Het is hierdoor heel makkelijk om alsnog tot een voorkeur uit te komen tussen de verschillende gokken methodes die pino heeft in huis. Zo kun je namelijk kiezen tussen online roulette, online slots of blackjack en andere populiere spellen zoals baccarat en video poker.
Maar als dat nog niet genoeg is heb je hierboven ook alle beschikbare softwareleveranciers voor handen. Daarnaast zijn er wel een aantal spelopties beschikbaar die minder algemeen bekend zijn bij andere online casinos, maar wel heel interessant en leuk om te spelen.
Softwareproviders
Om tot deze keuze van pino te komen hebben ze hun tijd genomen en het beste deel gekozen wat weet hoe je een goede spelerservaring biedt. Zo kunnen zij namelijk rechtstreeks interacties op basis van eerdere goksessies of online betalingen aanbieden, die vaak veel interessanter zijn dan gewone slot spelen.
NetEnt en Microgaming zijn beroemde softwareleveranciers in de sector. Naast dit kan je ook gebruik maken van een stukje code voor extra games via gratis promo codes op websites zoals het forum voor pino spelers om bijvoorbeeld te winnen met een bonustegoed of andere prijzen.
Naast deze bekende providers werkt pino samen met een aantal kleinere, maar net zo belangrijke aanbieders in de gokssector. Hierdoor kun je ook de nodige keuze hebben tussen games die iets meer aparte kijkpunten voorstellen zoals elkstudios of pragmatic play.
Mobiel Casino
Tegenwoordig is het al vrij gebruikelijk om mobiel te spelen. Zoals hierboven eerder gezegd maakt pino gebruik van een eigen app, waardoor je ook bij grote toenames van de online gamen beschikking hebt over alle gokken spellen en bonussen.
Maar wat velen wellicht niet weten is dat er aparte versies zijn voor IOS en Android gebruikers. Dit omdat elk platform andere behoeften heeft die op verschillende manieren verwerkt dienen te worden om tot een optimaal casinoervaring te kunnen komen, waarbij het gebruik van cookies soms noodzakelijk kan zijn.
Echter moet je hier wel rekening mee houden dat de apps niet onbeperkt in aantal spellen en bonussen uitgebreid zullen blijven. Dit is al helemaal zo wanneer je gaat spelen op een kleinere scherm, waarbij het soms lastig kan zijn om precies te zien wat er aan de hand is met bepaalde optie.
Veiligheid en Licentie
Zoals eerder vermeld werkt pino onder een non-EU licentie van Curacao Gaming License. Dit betekend dat ze hun activiteiten niet geheel onder toezicht staan van de Nederlandse overheid. Hoewel dit voor sommige spelers minder aantrekkelijk is, kan je hierdoor wel genieten van een vrijere speelperiode.
Maar wie zoekt naar extra informatie zoals adresgegevens en contactnummers moet zich afvragen of pino nog voldoende inzicht biedt om deze vraag zelf uit te zoeken. In dit geval zal de onderneming gewoon bijbehorende antwoorden op hun website publiceren zodat de spelers sneller kunnen actie voeren.
Echter mocht je hier dan enige problemen of vragen hebben over een eventuele goksessie, kun je contact opnemen met pino via het support adres.
Support
Als laatste onderdeel van onze review ga we dieper in om uit te vinden wat voor soort klantenservice Pino beschikt. Dit is dan wel heel belangrijk om zeker van te weten dat er hulp of een antwoord kan worden verkregen bij verschillende vragen, maar je kunt zelfs nog altijd de service via email opvragen als je direct niet in het bezit bent van internet.
Pino heeft meerdere contactmogelijkheden voor hun spelers zodat ze nooit onbezorgd of verlegen hoeven te zijn om een vraag over gokken stellen. Dit doen zij vooral via de gebruikersvriendelijke website die is opgebouwd met diverse secties en informatie pagina’s die worden doorontwikkeld.
Dit houdt dan ook in dat er verschillende soorten ondersteuning voorhanden zijn, zoals een FAQs sectie waarop veel vragen zijn beantwoord. Deze optie kan je altijd even uit proberen om alsnog van tevoren enkele problemen te bespreken die je mogelijk later zal ontmoeten.
Echter als dit niet het geval is of wanneer er sprake is van technische problemen op de website, kun je contact opnemen met pino via telefoon. Hiervoor word je doorverbonden naar een team van gespecialiseerde medewerkers die voor het grootste gedeelte beschikbaar zijn tussen 09:00 en 17:00 uur Nederlandse tijd.
Ten slotte is er ook een directe mail contactmogelijkheid met de support waarbij ze vlot antwoord kunnen geven op diverse soorten problematische situaties van online gamblers. Echter mocht je niet genoeg vertrouwen hebben in deze keuze, dan kun je natuurlijk zelf even wat onderzoek doen op het internet om eventuele reviews te lezen.
Pino Uitbetalingsrapportage
We