: Ein ausführlicher Überblick über den Online-Casinobetrieb
Die Marke Spinjo im Überblick
Spinjo ist ein relativ neuer Anbieter von Online-Spielen, der in kürzester Zeit eine breite Palette an Möglichkeiten geschaffen hat. Der Betreiber, wie viele andere auch, setzt auf die ständige Entwicklung und Verbesserung des Angebots. So sind seit Gründung zahlreiche Spiele zu den beliebten Automaten hinzugekommen.
Die Registrierungsprozess
Ein entscheidender Punkt im ersten Kontakt mit einem Online-Casino ist sicherlich der Prozess, um sich dort registriert und eine Spielerkarte angelegt werden kann. Beim Betreiber Spinjo sind hierfür wenige Schritte notwendig: Ein Klick auf die “Registrierung” spinjo.ch gibt den Startschuss für das gesamte Verfahren.
Der Benutzer benötigt dabei natürlich einen gültigen E-Mail-Adresse, um die bestätigungsmail zu erhalten. Diese ist ein wichtiger Teil des Registrierungsprozesses und muss zwingend akzeptiert werden, bevor eine Spielerkarte erstellt werden kann. Die weiteren Schritte sind relativ leicht nachzuvollziehen: Hier gibt es einfach nur die erforderlichen Daten für den Spieler anzugeben. Mit einem Klick auf “Abschicken” ist dieser Teil des Registrierungsprozesses bereits geschafft.
Nach der Absendung von E-Mail-Anfragen muss man in diesem Fall warten, bis diese bearbeitet und akzeptiert wurden. Um ein Benutzerkonto zu öffnen ist es notwendig sich an den vergebenen Login-Name und Passwort anzumelden. Hier gibt es unterschiedliche Möglichkeiten:
Es bieten verschiedene Kurse für die Spieler, um das eigene Spielschicksal aktiv mitgestalten zu können.
Nachdem man seine E-Mail-Anfragen bearbeitet hat, erhält der Benutzer Zugang zum Casino.
Die Spielereien und Features
Einige wichtige Details sind sicherlich die verschiedenen Spieleerien. Hier werden Spieler auf unterschiedliche Formen von Glücksspielen gestoßen: Die klassischen Tischspiele, Roulette oder auch Blackjack.
Ebenso bietet der Anbieter Automatenspiele an. Bei letzterem gibt es so gut wie keine Grenzen mehr: Während es bei einigen Spielern darum geht, einfach mal nur Glück zu testen, suchen sich andere aus bekannten und unbekannten Weltmeisten nach Spielen.
Die Spiele in Spinjo sind außerdem von verschiedenen Herstellern entwickelt. Einige der bekanntesten und angesehensten Anbieter stehen hier im Zentrum der Aufmerksamkeit:
- Playtech – dieser Hersteller ist für seine hohe Qualität an Automaten und anderen Kategorien bekannt
- NetEnt, eine Firma aus dem nordischen Raum, die sich auf exklusive Themen spezialisiert hat
- Microgaming wird ebenfalls von der Community sehr geschätzt
Die Tatsache, dass so viele namhafte Firmen beteiligt sind, sorgt auch für mehr Sicherheit: Die Betreiber stehen unter einem ständigen Druck und müssen die eigenen Standards regelmäßig überprüfen.
Boni und Einzahlungsberechtigung
In dieser Sektion werden wir näher auf ein Thema eingehen das bei der Auswahl eines Online-Casino entscheidend ist: den Angeboten von den Spielern. Die meisten der im Internet bekannten Anbieter nutzen verschiedene Mittel, um neue Spieler zu überzeugen.
Beispiele hierfür sind die Willkommensboni oder auch Einzahlungsbonus. Beide Kategorien haben jedoch unterschiedliche Regelungen und Bedingungen. Diese Regeln machen es schwer für die Kunden sich zwischen den verschiedenen Möglichkeiten zu entscheiden. Einerseits gibt es die Gewinnspiegel, wo man beispielsweise das Endergebnis einer Verlosung ermittelt.
Die genannten Beispiele sind jedoch nur zwei der zahlreichen Bonusangebote und können je nach Anbieter variieren. In der Regel besteht ein solcher Willkommensbonus aus einem Anteil des ersten Einzahlungsbetrags in Form von Spielgeld, das dann gesammelt werden kann. Einige Anbieter versuchen durch diese Boni mehr Spieler zu locken und schauen auf die Gesamtsumme zurück.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Sicherheit einer Bankverbindung ist ein weiterer wichtiger Punkt. Hier bietet der Betreiber Spieljo verschiedene Möglichkeiten an: Die beliebteste Variante bleibt natürlich Zahlung per Kreditkarte sein. Hier kann man zwischen Visa, Maestro oder auch American Express wählen.
Ebenso gibt es andere Optionen zur Einzahlung wie Diners Club und MasterCard. Für alle Zahlarten gilt dass der Betrag direkt auf die Spielkonto gutgeschrieben werden muss.
Als weitere Beispiele für Zahlmethoden sind PayPal und Sofortüberweisung zu nennen. Alle genannten Methoden können von jedem Spieler jederzeit ausgewählt und verwendet werden. Die Zahlungs-Software ist mit den führenden Unternehmen zusammenarbeitet, so dass die Spieler sicher sein können.
Das Automaten-Spielen auf der mobilen Seite
Spinjo ermöglicht auch das Spiel an einem anderen Ort. Eine weitere Möglichkeit für alle Kunden hierfür bietet sich durch mobile Anwendungen. Hier müssen keine eigens heruntergeladen werden. Der Benutzer kann direkt den Zugriff über die Browser seines Handys oder Tablets nutzen.
Von der Funktionalität her sind diese Apps fast identisch mit denen der Desktopversion, aber es ist auch zu erwarten, dass man im Web-basierten Spiel noch weitere Features erhalten wird.
Die Sicherheit und Lizenzen
Ebenso wichtig wie die Anzahl an Möglichkeiten sind sicherlich auch die Bedingungen des Anbieters. Hier hat sich Spinjo auf die Zulassung durch unterschiedliche Regierungsbehörden verlassen. Dies ist natürlich immer ein positiver Aspekt bei der Auswahl eines Online-Casinos.
Dabei handelt es sich in erster Linie um Glücksspiel-Monopol-Angebote: So wird Spielautomaten- und Bingo-Spiele von verschiedenen Regierungen vergeben, die Lizenzen erhalten. Auch ist in manchen Bundesstaaten das Legalität des Spiels aufgrund der Zulassung abhängt.
Die Zahl an Spieler kann hier nicht zu hoch sein, da viele Online-Casinos diese Anforderungen nicht erfüllen und somit nicht lizensiert sind.
Das Support Team
Da die Registrierungsprozesses nicht immer reibungslos verläuft ist es wichtig sich auf eine gute Unterstützung zurück zu können. Hierfür gibt der Betreiber Spieljo natürlich ausreichend Personal. Die Kommunikationsformen in diesem Fall sind breit gefächert und so kann jeder Kunde das Gefühl haben, dass er nicht allein mit seinen Problemen steht: Zahlreiche Möglichkeiten bieten die Möglichkeit an Fragen zu stellen. Hierzu gehören eine E-Mail-Anfrage oder auch ein Anruf bei einem Support-Teammitglied.
Neben diesen Formen gibt es natürlich auch direkt im Online-Casino um Unterstützung nachgefragt werden können. Dieser Dienst ist verfügbar von 9 Uhr bis einschließlich 21 Uhr, montags bis freitags. Abends und am Wochenende kann man den Kundendienst unter dieser Telefonnummer nicht mehr erreichen.
Der Eindruck beim Online-Casino
Der erste Eindruck wird durch die Grafik beeinflusst. Hier gibt es jedoch eine klare Fehlentscheidung des Betreibers: Die auf dem Startseiten vorgestellte Animation wirkt aus modern und dynamisch.
Hier müssen einige Informationen sofort an das Spieler weitergegeben werden, wie beispielsweise den Bonus der neue Spieler. Auch bietet die Plattform für alle Benutzer eine Benutzeroberfläche in 4 Sprachen. Dazu gehören Deutsch als Hauptsprache im Web-Shop und zusätzlich noch Spanisch, Englisch.
Die Verlaufsabbildung
Ein weiterer wichtiger Punkt ist sicherlich das Thema des Echtgeldspiels. Hierfür bieten alle Top-Anbieter verschieden Möglichkeiten an. Hierzu gehören Tutorials zum Anwenderhandbuch der Software-Plattform sowie auch Tatsächliche Spieltests.
Es gibt unterschiedliche Regeln zur Auswahl, die in Bezug auf das Spielen sehr wichtig sind. Für den Kunde ist es somit egal ob er eine bestimmte Gewinnsumme anstrebt oder wenn einfach nur ein höherer Betrag gewonnen werden soll.
Der Spieler hat hier keine Einflussmöglichkeiten mehr, so dass man auch nicht durch Fehlentscheidungen wie bei dem Roulette beispielsweise die Chancen auf ein bestimmtes Ergebnis erhöhen kann.